Un plan d’affaires ou encore business plan, est un document découlant du modèle d’entreprise et qui décrit les projections de développement d’une entreprise, les objectifs à atteindre ainsi que les méthodes et les délais nécessaires pour y parvenir. Cet outil vous sert de support pour expliquer votre projet d’entreprise, démontrer sa faisabilité et attester de sa rentabilité afin d’obtenir les financements nécessaires à son aboutissement.
C’est parmi les outils essentiels qui permettent à une entreprise de se mettre sur la voie de la réussite en affaires. Certains entrepreneurs l’ignorent ou ne le savent peut-être pas, lorsqu’il s’agit de lever des fonds, de convaincre un investisseur, bailleurs des fonds ou banquier, la rédaction d’un plan d’affaires est une étape obligatoire car aucun investisseur ne croira à vos beaux mots. Par conséquent, sa rédaction doit être irréprochable sur le fond et sur la forme. Dans cet article, nous allons vous montrer quelques étapes à suivre qui vont vous aider dans votre démarche de rédaction d’un plan d’affaires/un business plan convaincant.
Le rôle d’un business plan
Le Plan d’affaires ou Business Plan vous aide à mettre un accent sur vos objectifs. Il doit fournir en occurrence des réponses dont vous avez besoin pour faciliter votre processus de financement et de prêt. C’est un document de référence qui accompagne le créateur d’entreprise ou l’entrepreneur dans son projet sur les plans financiers, commerciaux et stratégiques. Il permettra ainsi de déterminer et de justifier la fiabilité du projet tout autant que sa rentabilité.
Y a-t-il un modèle standard ?
Il serait difficile de vous confirmer un modèle standard pour un plan d’affaires/Business plan, mais la plupart des plans ont de ressemblance et touche sur les mêmes points dont les principaux sont : le Profil de l’entreprise, la partie ventes et marketing, les Opérations et les Informations financières.
Au-delà de ça, d’autres touchent aussi le résumé du projet en donnant des explications simples sur les activités de l’entreprise. En résumé, votre plan d’affaires devrait décrire comment votre entreprise génère des revenus et comment ils sont ou seront exploités au quotidien. Bien qu’il puisse nécessiter une aide d’un professionnel dans sa rédaction, le gros du boulot doit être fait par l’entrepreneur lui-même avant de consulter un professionnel.
Résumé du projet et/ou entreprise
Décrivez brièvement votre entreprise, ce qu’elle fait et l’endroit où elle est située. Précise-le s’il s’agit d’une nouvelle entreprise, de l’expansion d’une entreprise existante ou d’une acquisition. Expliquez brièvement votre vision d’affaires en incluant les renseignements sur vous, ce que fait votre entreprise, l’endroit où elle est située, vos plans d’affaires pour l’avenir et comment vous vous y prendrez pour réussir. Donnez une description détaillée de votre produit ou de votre service. Elle devrait notamment énumérer les caractéristiques uniques et les coûts et expliquer comment le projet sera réalisé mais aussi résumez aussi votre situation financière actuelle et vos besoins futurs.
Décrire l’objectif poursuivi par votre entreprise. Vos objectifs doivent être SMART pour bien réussir. Énumérer brièvement les objectifs mesurables à court et moyen terme de l’entreprise et le moment où vous voulez les atteindre.
Partenaire et ressources humaines
Dans cette partie, il faut vous présenter ainsi que votre équipe dirigeante, vos associés, vos partenaires et vos fournisseurs. Incluez les qualifications et le parcours de chaque propriétaire/actionnaire ainsi que la structure hiérarchique de la gestion de votre entreprise mais également vous devrez indiquer les personnes clés, les avantages sociaux, les politiques relatives au travail, etc.
Par contre si vous êtes seul dans votre entreprise, vous devez présenter cette section comme un CV dans lequel vous détaillez vos motivations, vos expériences et les compétences qui feront de vous un bon chef d’entreprise.
Situation financière et projections
Cette étape est très capitale pour la compréhension du plan d’affaires de votre entreprise. Ainsi, vous devez y inclure des prévisions des flux de trésorerie, habituellement présentées sur une base mensuelle qui couvre une période d’au moins 12 mois sous forme de feuille de calcul. Ajoutez également vos états financiers (bilan, état des résultats, état des flux de trésorerie et état des bénéfices non répartis). Dans le cas où votre entreprise est en démarrage, énumérez les coûts associés à cette étape (des états financiers prévisionnels pour les trois premières années d’activité ainsi qu’une prévision de trésorerie mensuelle qui couvre une période d’au moins 24 mois). C’est grâce aux états financiers qu’on peut comprendre la réalité de l’entreprise ou d’un projet.
Produits et services
Décrivez vos produits et services que vous voulez commercialiser et expliquez ce qui fait qu’il est commercialisable tout en gardant un œil sur le marché cible. Vous devez être en mesure de prouver l’utilité de votre produit ou service : à qui s’adresse-t-il, quelle solution apporte-t-il à vos futurs clients, quelles sont ses caractéristiques, son utilité, son design, ses points faibles et ses points forts et se demander qu’est-ce qui vous démarque de la concurrence. C’est une étape cruciale de votre plan d’affaires car vous devez impérativement convaincre vos financeurs que votre projet est cohérent et justifié.
Marché cible et Concurrence
Il est impératif de comprendre son marché en identifiant les concurrents existants et potentiels. A ce niveau, il faut bien décrire votre marché, votre secteur, la concurrence et les tendances. Vous devrez avoir :
Un aperçu du marché : Décrivez le fonctionnement du marché, qui le sert, quelle lacune votre entreprise comble ou cherche à combler dans ce marché et les principaux défis auxquels vous faites face ;
Votre cible : Fournissez une description détaillée de vos clients et potentiels clients, cela vous permettra de définir avec plus de clarté un secteur dans lequel vous pourrez faire au moins vos 10 premières ventes. Cela peut vous aider à étayer et à affiner vos stratégies de marketing et de vente.
Concurrence : la question qu’il faudrait se poser est de savoir qui sert actuellement le marché que vous cibler dans votre région. Les gens font l’erreur de penser qu’une énorme entreprise bien connue est leur concurrente. Choisissez plutôt des entreprises vers lesquelles se tourneraient probablement les gens si votre entreprise n’existait pas. Repérez trois à cinq entreprises que vous admirez ou que vous considérez comme des concurrentes et qui ont une petite longueur d’avance sur vous en matière de maturité. Cette partie d’étude de marché est longue, à cette étape, vous devez démontrer que vous avez une connaissance approfondie de votre marché et que votre offre est pertinente et légitime.
Analyse SWOT : une partie très importante où vous devez indiquer les forces et faiblesses de chaque entreprise concurrente, les possibilités pour votre entreprise de faire les choses mieux ou différemment et la menace que représenterait chaque entreprise concurrente si elle changeait quoi que ce soit dans ses façons de faire. Effectuez aussi une analyse SWOT de votre propre entreprise. Déterminez qui sont les principaux concurrents au sein de votre marché cible. Faites une liste de leurs forces et de leurs faiblesses et comparez-les aux vôtres.
Plan de marketing et de vente
Si vous n’avez pas encore de plan marketing, vous devez y penser sérieusement. La plupart d’entrepreneurs et dirigeants d’entreprises loupe cette partie et ne lui donne pas assez d’importance pour nécessaire. Vous devez décrire votre plan de marketing et vos réseaux de distribution si possible en y incluant certaines étapes visant à attirer les clients et à les fidéliser s’il y a lieu bien sûr.
Vous devez miser beaucoup plus sur le Prix : votre politique tarifaire et comment vous la justifiez ; la promotion : la communication mise en place pour promouvoir votre offre et les actions publicitaires envisagées ; le produit : les actions envisagées sur l’offre et l’évolution de votre produit ou service au fil des années et la place : les réseaux de distribution activés.
Détaillez soigneusement votre stratégie commerciale en intégrant le budget des actions marketing et un planning des différentes opérations marketing, le temps que peut prendre chaque étape, les résultats attendus. Plus vous serez en mesure de chiffrer votre business plan, plus vous serez pris au sérieux !
Quelques erreurs très courantes à éviter.
Afficher des ambitions démesurées : Vous devriez être en mesure de justifier toutes vos hypothèses et projections.
Cacher vos difficultés financières : Informez votre institution prêteuse que vos ventes fluctuent, par exemple, et si vous préférez un calendrier de paiement flexible. Un plan d’affaires transparent est l’un de vos meilleurs atouts pour gagner la confiance des banques et des investisseurs.
Ne pas donner suffisamment de détails sur l’équipe de direction, les plans de marketing et la justification de vos prévisions des flux de trésorerie.
Conclusion.
Parvenir à mettre en place une bonne place d’affaires n’est pas chose facile pour le débutant en entrepreneuriat. Il n’y a pas de honte à approcher un professionnel ou à suivre des formations pour s’outiller de plus en plus à la rédaction d’un plan d’affaires. Dans cet article, nous avons essayé de parcourir quelques éléments nécessaires dans la rédaction d’un Business Plan, bien qu’ils ne soient complets. D’autres informations peuvent sur d’autres ou soit auprès de professionnels et pour quoi dans des incubateurs et accélérateurs. Dans la rédaction d’un plan d’affaires ou business plan, il est nécessaire voir important de personnaliser son plan en fonction de son destinataire. Bien qu’il soit rédigé à l’intention des institutions financières, il est important de se préparer à le personnaliser en fonction d’autres destinataires comme des actionnaires, etc. Certains peuvent se concentrer davantage à un rendement potentiellement prometteur et d’autres au remboursement du crédit accorder.