Le mot marketing pour une entreprise est l’ensemble de techniques de ventes et d’actions nécessaires pour mettre un produit ou un service sur le marché et le vendre. Le marketing fait partie des éléments essentiels de l’entreprise et de l’entrepreneuriat bien que souvent mis au dernier plan par certains. Même si vous offrez les meilleurs produits ou services qui soient, que vous soyez moins nombreux sur le marché et si vous avez une équipe de vente hors pair, vous échouez si vous n’avez pas de fonction marketing pour guider vos efforts et attirer des clients.
Au début le produit sera consommé dans un cercle réduit mais à la longue vous vous faites bouffer par les grands. Ne soyez le seul qui comprend ce que vous faites, mais personne d’autre ne le sait ou ne le comprend pas. Dans cet article, nous allons vous aider à comprendre le rôle du marketing dans votre entreprise, son importance et les enjeux du marketing.
Quel est le rôle du marketing dans l’entreprise
Le marketing joue un rôle essentiel dans une entreprise portant les produits et services offerts au marché aux potentiels consommateurs tout au long de la phase de conception. C’est un processus dans lequel les agents marketeurs, ingénieurs, designers et techniciens doivent rester concentrés sur la tâche afin de s’assurer que la proposition de produit initiale ne déroge que peu.
Il regroupe l’ensemble des activités et processus permettant à une entreprise de comprendre les attentes des consommateurs et la situation du marché sur lequel elle évolue (en gardant un œil sur ses concurrents); d’essayer d’influencer le comportement des consommateurs dans le sens de ses objectifs.
Les raisons d’être du marketing dans une entreprise.
L’objectif étant de promouvoir les produits ou services, les entrepreneurs et responsables des entreprises doivent faire le choix entre plusieurs approches marketing pour assurer la réussite de leurs stratégies. Plusieurs raisons expliquent la nécessité du marketing dans une entreprise.
1.Comprendre le public cible
L’une des phases importantes du marché est la compréhension de votre cible. Vous ne savez peut-être pas encore que faire l’étude minimum du marché de destination d’un produit est une phase indispensable quand on veut se lancer dans une aventure d’entrepreneur. Chers entrepreneurs, il faut bien y réfléchir avant de vous lancer sur le marché. C’est vrai que de fois ça marche dans le coup ! gars à vous !
Dans le cas où vous n’avez pas fait une étude pour comprendre votre cible, vous risquez d’exposer votre produit à des surprises désagréables. C’est dans le cas où vous voulez faire de vaines tentatives pour concurrencer un marché déjà saturé.
En faisant une bonne étude par contre de votre public cible de façon sincère, vous avez plus de 80% de chances de comprendre leurs besoins et leurs motivations. C’est sur cette base là qu’on peut prétendre mieux servir ses potentiels clients. Ce n’est pas un hasard que les investisseurs demandent aux porteurs de projet s’il a effectué l’étude du marché.
2. La recherche d’une identité
Il faudrait se mettre en tête qu’on ne dort pas et qu’en se réveillant on a une identité sur le marché. Ça demande du temps, du travail et de la patience. Mais grâce à un bon plan marketing, c’est possible d’y parvenir car vous devez pousser votre réflexion loin, chercher de l’inspiration et être créatif.
L’inspiration et la créativité sont deux éléments qui ont fort à jouer dans le succès de votre entreprise, produits et services à mettre sur le marché. Grâce à votre esprit créatif, il vous sera possible de vous positionner sur des marchés dans lesquels vous intervenez ou vous voulez intervenir.
3.Créer une bonne relation-clients
Le marketing dans une entreprise ne se limite pas seulement à la vente de produits et services aux clients, il est également impératif de garder une bonne relation-client afin de recevoir des feedbacks sur les différents produits et services consommés par vos clients.
Vous pouvez avoir un bon slogan de vente et une forte identité, mais si vous n’êtes pas à l’écoute de votre clientèle, vos produits seront menacés d’une manière ou d’une autre car vous avez intérêt à avoir une bonne communauté naturellement battue autour du produit.
4.Identifier les besoins des consommateurs
Comme nous l’avions abordé dans les points précédents, le marketing englobe non seulement les besoins des consommateurs, mais contribue également à les créer. Cela commence vraiment par la maîtrise de vos consommateurs potentiels, savoir leurs besoins et préférences.
Il est vrai que le marketing ne peut créer un besoin, mais de nombreuses campagnes de marketing reposent sur la sensibilisation à un produit et sur l’opportunité de le posséder. Ce qui est important, c’est que cette conscience crée dans une certaine mesure, le besoin.
Quelques stratégies utilisées dans le marketing
Bien que non exhaustive, voici quelques stratégies courantes du marketing permettent de créer une notoriété du produit :
- Démonstration de la rareté : les quantités limitées de produits ou de service sur le marché est une technique qui crée l’envie et fait augmenter les ventes. Mais cela ne vous permet pas d’augmenter le prix des produits offerts sur le marché.
- Développer un lien « nous » entre les consommateurs et le produit, souvent en annonçant le produit d’abord à un public sélectionné et en invitant les consommateurs à participer au développement du produit ou de son lancement.
- Interagir avec les médias sociaux, par exemple en répondant aux commentaires des consommateurs, qu’ils soient favorables ou défavorables.
- Déterminer le besoin d’un produit par le biais d’études de marché, de l’observation et de la quantification des tendances des ventes de produits similaires sur le marché.
- Modifier des produits existants ou créer de nouveaux produits pour répondre aux désirs et aux besoins des consommateurs.
- Déterminer le meilleur moyen d’atteindre les clients potentiels pour les informer de vos produits et les convaincre de les acheter. Ici il faut se servir de stratégies de médias sociaux.
- Créer des campagnes marketing basées sur la détermination du moyen le plus efficace pour atteindre les clients
- Confirmer des relations avec la clientèle par le biais de campagnes de vente et de programmes de fidélité
